1. Votes payants
Les votes payants sont un moyen pour les supporters de soutenir un candidat admissible pendant les périodes de vote désignées.
Un clic sur le bouton de paiement ne crée pas de votes.
Les votes sont crédités uniquement après confirmation, par le prestataire de paiement et par le serveur, d'une transaction admissible réussie.
Les transactions en attente, refusées, annulées ou non abouties donnent zéro vote jusqu'à confirmation réussie.
2. Période de vote
La période de vote suit le calendrier officiel de la saison configuré dans l'espace d'administration.
L'ouverture et la fermeture des votes se font automatiquement selon ce calendrier, en heure de l'Est (America/New_York — ET).
Un mode d'ouverture ou de fermeture décidé par l'administration peut remplacer temporairement le calendrier ; le statut affiché publiquement est toujours le statut applicable.
3. Totaux de votes
Les totaux publics de votes peuvent être mis à jour automatiquement après confirmation d'un paiement réussi.
Seules les transactions admissibles et confirmées avec succès sont comptées.
4. Transactions en double
Chaque transaction possède un identifiant de paiement unique.
Les notifications ou webhooks reçus en double ne créent jamais de votes en double.
5. Remboursements
Avant tout achat, le supporter est informé que les votes sont destinés à être définitifs dès que les votes correspondants ont été crédités avec succès, sauf lorsqu'un remboursement est exigé par la loi ou lorsque Club Of Sam constate une transaction en double, erronée ou autrement remboursable.
Aucun remboursement n'est promis au seul motif que :
- le candidat soutenu perd ;
- le candidat est éliminé par la suite ;
- un autre candidat reçoit davantage de votes ;
- le supporter change d'avis après le crédit de votes admissibles.
Tout remboursement ou annulation approuvé peut entraîner le retrait des votes associés lorsque cela est techniquement et sportivement approprié selon le règlement officiel.
6. Fraude
Les transactions frauduleuses, non autorisées, manipulées, remboursées, annulées ou faisant l'objet d'un chargeback peuvent être exclues des totaux de votes admissibles, conformément au règlement officiel et à la loi applicable.
7. Votes et points de championnat
LES VOTES PAYANTS BRUTS NE SONT PAS DIRECTEMENT DES POINTS DE CHAMPIONNAT.
Le classement des votes payants valides détermine les Points de Vote applicables selon les règles publiées de la saison (100 / 90 / 80 / 70 / 60 / 50 / 40 / 30).
Les votes bruts du jour sont remis à zéro à minuit, heure de l'Est, au début de chaque nouvelle journée de compétition.
8. Acceptation au moment du paiement
Avant le paiement, le supporter doit cocher deux confirmations : l'acceptation des Conditions générales, de la Politique de confidentialité et de la présente politique, et la compréhension que le paiement soutient le candidat choisi sans garantir sa qualification ni sa victoire.
Club Of Sam enregistre la version des documents acceptés, la date et l'heure d'acceptation, la référence de transaction, le candidat concerné et la journée de vote applicable.